In queste pagine trovi le risposte alle domande che più frequentemente ci vengono poste. Consultale e cerca la risposta che più soddisfa le tue esigenze. Se non siamo riusciti ad anticipare le tue richieste contattaci direttamente. Siamo a tua disposizione.
Nel caso in cui il Certificato o il Contrassegno si siano accidentalmente deteriorati, persi, rubati o comunque siano venuti a mancare, Direct Line rilascia un duplicato su richiesta scritta del Contraente. Direct Line si riserva la facoltà di richiedere, in caso di furto o smarrimento, copia della denuncia presentata alle Autorità competenti. Per ottenere il duplicato è necessario inviare copia della richiesta da parte dell’Assicurato tramite fax, al numero 848-800.728, oppure via e-mail utilizzando l'apposito form nella sezione Contattaci.
Per ottenere il duplicato dell'Attestato di Rischio smarrito o non ricevuto è necessario inviare una richiesta scritta al fax numero 02-21.09.75.98, oppure una e-mail tramite l'apposito form nell'area Contattaci con i seguenti dati: dichiarazione firmata di aver smarrito/non aver ricevuto l'attestato di rischio originale (se lo desideri, puoi scaricare qui il modulo); nome e cognome del Contraente; del Proprietario, se persona diversa dal Contraente; numero di riferimento e data di scadenza della Polizza; modello e targa del veicolo assicurato.
L'importo del contributo SSN (Servizio Sanitario Nazionale) è indicato nella seconda pagina della tua Scheda di Polizza, nella sezione 5 - "Garanzie inserite in Polizza", scritto in grigio proprio sotto al totale del premio annuo complessivo. Ricorda che la Scheda di Polizza in tuo possesso è il documento utilizzabile per le detrazioni fiscali previste per legge.
L'Attestato di Rischio viene inviato in automatico in conformità alle condizioni contrattuali e alla normativa vigente, almeno 30 giorni prima della scadenza annuale della polizza.