Sostituzione dell'auto assicurata
Se durante l'anno assicurativo decidi di cambiare automobile... nessun problema. Con Direct Line puoi sostituire l'auto assicurata mantenendo la stessa classe di merito.
Puoi farlo direttamente online, dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 21.00 e il sabato dalle 8.00 alle 17.00, esclusi i giorni festivi.
La sostituzione del veicolo direttamente online è possibile solo per le auto.
Per la polizza Moto devi rivolgerti al nostro Servizio Clienti, chiamando il numero 848.80.22.80 (usa lo +3902 36617100 se chiami da un telefono cellulare o dall'estero) dal lunedì al venerdì ore 8.00-20.00 e sabato 8.00-14.00.
Mentre per la polizza Casa e Famiglia contattaci via mail.
Per la sostituzione online dell'autoveicolo assicurato è necessario che la situazione amministrativa e contabile della polizza sia regolare e che sussistano alcuni precisi requisiti:
- la sostituzione dell'auto in polizza può avvenire solo nel caso di: vendita/consegna in conto vendita del veicolo assicurato; demolizione, distruzione, rottamazione o esportazione definitiva all'estero; ritiro oppure cessazione dalla pubblica circolazione
- la proprietà dell'autoveicolo deve restare invariata
- l'auto assicurata con Direct Line deve essere sostituita con un'altra automobile
- l'auto non deve essere sottoposta a finanziamento con vincolo di copertura in polizza o leasing.
Prima di procedere alla sostituzione online, ti consigliamo di tenere a portata di mano i documenti e le informazioni necessarie: il numero della polizza attualmente in corso, la targa del veicolo assicurato (o il codice fiscale del contraente di polizza), oltre ai dati tecnici del nuovo autoveicolo.
Ricorda che quando avrai ricevuto i nuovi documenti assicurativi, dovrai:
- distruggere contrassegno, certificato di assicurazione e carta verde originali, che ti avevamo inviato in precedenza
- restituirci l'appendice firmata
- restituirci una copia del libretto di circolazione della nuova auto dal quale risulti il passaggio di proprietà.
Se non hai i requisiti necessari per la sostituzione online, chiama il nostro Servizio Clienti al numero 848.80.22.80 (se chiami da un numero di telefonia mobile o dall'estero devi usare lo +3902 36617100), dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00, sabato dalle 8.00 alle 14.00, tenendo sotto mano tutti i dati tecnici del nuovo veicolo.
In alcuni casi, la sostituzione richiederà un'integrazione del premio, che potrai pagare direttamente al telefono con carta di credito. Se invece sceglierai bonifico o bollettino postale, dovrai poi inviare la ricevuta di pagamento via fax al numero +3902 66591118.
Vuoi maggiori informazioni? Consulta le condizioni contrattuali Auto.
